Retourneren

RETOURNEREN

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren in originele staat en in de originele verpakking.

Zodra wij alles in goede staat retour hebben ontvangen, zullen wij uw betaling exclusief verzendkosten direct terugstorten op uw rekening.

Voor het terug sturen van artikelen hanteren wij de volgende regels:

De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

Meld als eerste uw retourzending via de mail aan onder vermelding van de reden van retour. Daarna ontvangt u van ons een bevestiging en een retour formulier.

Stuur de goederen in originele verpakking naar ons terug samen met een print van onze bevestiging en retourformulier dat u per mail van ons ontvangt.

Het retourformulier helemaal invullen a.u.b!

LET OP!

Als wij de artikelen niet in originele verpakking of zonder gegevens terug ontvangen kunnen wij het bedrag niet terugstorten. Als wij alles juist hebben ontvangen zullen we het bedrag binnen 30 dagen op uw bank rekening terugstorten.

LET OP!

De garantie vervalt wanneer :

producten gewassen zijn.
producten gebruikt zijn.
u zelf heeft getracht een gebrek herstellen.
Producten niet meer in de verpakking zitten.

AANBIEDING! artikelen kunnen niet worden geretourneerd !

Het retouradres is:

Knuffeldoekjes.eu
Jan van Riebeeckplein 13
6828 SB Arnhem